還有半個(gè)月就到圣誕節(jié)了，全美的商家都🌺開始了忙碌，準(zhǔn)備迎來一個(gè)鈔票滾滾的狂歡節(jié)日。作為全世界最大的電子產(chǎn)品銷售商，百思賣的📿🍦商場里也是一片忙碌，只有iPod的專柜前稍顯冷清。
HH公司成立時(shí)間太短了，雖然iPod1的銷量相當(dāng)驚人，一舉確立了其在數(shù)字音樂播放器領(lǐng)域💇的領(lǐng)先地位，但老牌的SONY、Toshiba也迅速跟進(jìn)，新推出的數(shù)字音樂播放器也大行其道，加上日本人特有的精細(xì)，銷量節(jié)節(jié)攀高。這段時(shí)間，iPod的紐約區(qū)銷售經(jīng)理Marissa一直很焦慮，如果公司的iPod2沒有宣傳的那樣完美，很可能會(huì)被SONY等品牌超過。
“Jake，看到Marissa嗎，她👼怎么🦎還沒來？”
正從倉庫提貨回來的黑人小年輕象爆大新聞一樣，神神密密道🍴🍀🦇：“我聽說，她跟大Boss的助理戀愛過🗃！”
估計(jì)又是別人🔒在造謠，白人女孩沒好氣道：“我問你她為什么還沒來？這都快九點(diǎn)了！”
“剛回她們總部了，八點(diǎn)半的時(shí)候，CEO辦公室打電話來讓她去⛽🥚😙一趟?！?br/>
🎠🕞🚚正穿馬甲的白人女孩緊張起來，她也是商學(xué)院畢業(yè)的，不過不是頂級(jí)名校也不是MBA而🌾🐹🏹已。以前在學(xué)校覺得自己很厲害，能去華爾街當(dāng)股票經(jīng)紀(jì)人，可在紐約兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)兩年，碰了無數(shù)次壁的奧利芙最后一咬牙進(jìn)了紐約的百思賣銷售員，想等著有機(jī)會(huì)再進(jìn)華爾街。
沒曾想，一心想當(dāng)股票經(jīng)紀(jì)人的奧利芙，被學(xué)歷、能力、口才都高她一截的梅麗莎🕌說服了。這一年來，她和那個(gè)能說三國外語的梅麗莎自費(fèi)、刷信用卡跑遍了全美，甚至花錢請以前的同學(xué)調(diào)查當(dāng)?shù)乜蛻魧Pod1的體驗(yàn)意見。一年的🍬辛苦，花干凈了兩人近八萬美元的薪水，搜集了上萬用戶的意見，今天終于等到了晉升的機(jī)會(huì)？
“Olive，怎么了？”
奧利芙以💉🍫前很歧視這🔨♈黑人青年，但相處時(shí)間一長，也交上了這個(gè)任勞任怨的不象懶惰黑鬼的黑鬼朋友。
“Jake，如果我們成功了，愿意跟我們?nèi)?#128035;做用戶體驗(yàn)嗎🆔🚾😶？”
“用戶體驗(yàn)？就象你們🆑📞以前一樣，追著問別人問題？No，我是黑鬼，能🥏🛺進(jìn)BestBuy，這已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了我的夢想。”
這可不行，🐌🚮📈BestBuy的三人組，怎么能少了這黑鬼呢？沒了他，誰去跟那些黑鬼、墨西哥裔套近乎？
“Jake，Marissa是斯隆商學(xué)院的📪✂MBA🗣?！?br/>
什么？梅麗莎是名校生？🎤頭🐥🛺腦簡單的Jake這才🛏🏚📹想起梅麗莎能說三門外語，能幫他報(bào)稅、申請免費(fèi)的法律援助，甚至還能讓蠻橫的警察讓步。
“哇哦，Marissa居然是MIT的？Olive，她應(yīng)該坐辦公室，怎么會(huì)來干銷售🤐👔員？”
兩人一談?wù)?，旁邊圍上來幾個(gè)柜臺(tái)的銷售員，這讓🌏👇🚟正路過的經(jīng)理馬修直皺眉頭，聽了兩句后嘲諷道：“Good!Marissa確實(shí)是斯隆學(xué)院的MBA，還當(dāng)過Ming.lee的助理。我聽說，她因?yàn)槟芰栴}被Fire了，還是她的校友說情才來這做銷售經(jīng)理的。先生們、女士們💘📲，好好工作，不要總是做些不切實(shí)際的美夢，OK？”
一盆冷水兜頭澆下，圍著的銷售員也連忙散開，馬修可不是好Boss，經(jīng)常Fire人的，可奧利芙不服氣。等馬修走遠(yuǎn)了，小聲道：“Ja⬅ke，如果我告訴你✨🚃👌，她年薪七萬美金，足足是我們的兩倍，你不會(huì)很驚訝吧？”
或許Boss說得對，努力工作才能賺錢付房租，雖然🖲他不是個(gè)好Boss。老實(shí)的Jake聳了🍠📺🛐聳肩膀，咕嘟道：“你們白人可真能裝，有這么高的薪水還那么摳門，我還以為你們跟我樣，都是可憐的垃圾白人?！?br/>
沒心思跟朋友逗樂，心生盼望的奧利💆芙等商場的門一開，一邊象往常那樣收銀，一邊與顧客攀談，閑聊一樣問對方的各種問題，同時(shí)也在焦急地等待好消🦑息的到來。
確實(shí)是好消息，不但對于兩個(gè)底層的銷售員是好消息，對于李家明和Kyle他們也是好消息。他們?nèi)f沒想到，🏅主動(dòng)要去銷售一線的Marissa給他們一個(gè)如此大的好消息。
這位🍸♍🐳被李家明Fire的前助理，領(lǐng)著兩個(gè)銷售員花了一年時(shí)間，收集了無數(shù)顧客的意見、建議，提出了細(xì)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、迎合各類顧問🎰🛰需要等等的一系列方案。
如何迎合歐美顧客的需求，李家明并不怎么在行，但方案里居然還考慮到了人種的差異。比如東方人的手更小，歐美人的手更大，iPod1在東方人手里顯得精致，而在歐美人手里就顯得過于小巧；iPod1在東方人手里顯得輕巧，而在歐美人手里就📹🎿顯得沒份量，手感反而🌦🏂不佳。
人才！
🧠看完🤛長達(dá)數(shù)十頁的方案，李家明揉著酸漲的眼睛，不禁贊嘆：機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的！可惜了，iPod2已經(jīng)定型，三洋的新型超級(jí)鋰電池上個(gè)月試產(chǎn)成功，也就掃平了iPod2圣誕上✊🐡市的最后障礙。這些意見，只能在改進(jìn)型號(hào)上使用了。
👏坐在會(huì)議室里等著的Marissa很💡💓緊張，一場🔎🌴好好的產(chǎn)品討論會(huì)，突然變成了自己的個(gè)人表演，也不知這位看不透的大Boss會(huì)如何想？
“Kyle，你的意見呢？”
“Boss，我們聊幾句？”
“Ok”，李家明起身，跟著眼睛里有欣喜的Kyle出了會(huì)議室，將🚈📭另外十幾位高學(xué)歷銷售經(jīng)理扔在了會(huì)議室里。
“B🚬🍿oss，我想任命Marissa為客戶體驗(yàn)部的經(jīng)理，由她負(fù)責(zé)整個(gè)新部門，您覺得怎么樣？”
“其他人呢？有些人的😠💱意見也很中肯，只是沒有她的全面、細(xì)致。”
🥔😅🚩“調(diào)入新部門，那些沒有發(fā)表有價(jià)值意見的就Fire!”
這是CEO的權(quán)利，李家明無意干涉，但他想給公司樹立一個(gè)標(biāo)桿。自從確立了HH是漢華的子公司，不會(huì)輕易給員工期股后，很多人辭職了。雖然他不在意那些眼高🎗🔝🎾手低的員工走人，但員工👈隊(duì)伍不穩(wěn)定總不是好事。
“Ky🐲🚳le，Ma💝rissa小姐的能力和表現(xiàn)，值得我們給期股。”
配合默🏪📝契的Kyle會(huì)意道：“我同意，CEO室會(huì)盡👇🤗快拿出方案的?！?br/>
“走，我們?nèi)バ既蚊酮?jiǎng)勵(lì)?！?br/>
🎉“Ok，她的經(jīng)驗(yàn)還是有📽🏀😧些不足，你要多幫著點(diǎn)?！?br/>
“Yes/bo🐅ss”，這次Kyle又主動(dòng)地落后了李家明半步，他在華國工作數(shù)年，早了解了這些華人的文化。
兩人進(jìn)了會(huì)議室，李家🔇🥣明滿面笑容，主動(dòng)走到很緊張🌍的Marissa面前，將手伸了過去，鼓勵(lì)道：“Marissa，你的🏡😄😫表現(xiàn)非常好，證明當(dāng)初我Fire你是正確的。你不是一個(gè)合格的助理，卻是一個(gè)優(yōu)秀的高級(jí)管理人才?！?br/>
🎂🙃🕹“Think/y🛩ou/Bossss”，激動(dòng)的Marissa握住李家明的大手，有些語無🚙倫次。
笑容滿面的李家明松開手，轉(zhuǎn)身面向十幾個(gè)神色各異的年輕人，環(huán)顧了一眼這些年輕的臉龐🗂👱，大聲道：“先生們、女士們，下面我宣布：公司🀄即將成立的用戶體驗(yàn)部，由Marissa女士全權(quán)負(fù)責(zé)組建，同時(shí)兼任HH公司VP。Marissa，公司將與您簽一份期股協(xié)議，我希望數(shù)年之后，能在董事會(huì)看到您的身影，OK?”
一步登🤱🏠📕天，又被打落凡塵，一年🥖🤸沒日沒夜的辛苦，終于又一步登天，幸福來得如此之快？
“👾Think/you，boss.Think/you，boss”.
巨大🕜📙🛍的幸福讓這位李家明的前助理熱淚盈眶，不住地道謝。
“Ok，這是您應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)，相📧信我，HH是家偉大的公司，會(huì)為所有勤奮的人提供舞臺(tái)。這是HH公司的第一份期股協(xié)議，但絕對不是最后一份，我盼望著更多的先生、女士們，能從我這拿走你們應(yīng)得的期股。
好了，你們繼續(xù)🏮🧙🍧👪😜開會(huì)。Kyle，會(huì)議結(jié)束后，帶Marissa女士來🗣🏨🐧研究院找我。有些事我想跟你們商量一下，聽聽你們的看法?！?br/>
說完，李家明主動(dòng)走到每個(gè)年輕人面前與他✒們握手，提出了有價(jià)值意見的還擁抱一下、鼓勵(lì)幾句，💉🐊這才去研究院繼續(xù)找韋恩他們商量基帶芯片研發(fā)的事。